Si no te gustó la prenda que compraste o no estás conforme por algún motivo, podés realizar el cambio o devolución del producto, de alguna de estas formas:
- En cualquiera de nuestras sucursales.
- Desde tu domicilio. Para eso ponete en contacto a nuestro Whatsapp (+54 9 11 4503-5911) y coordinaremos el cambio/devolución. El costo del envío del producto quedará a cargo del cliente.
Las devoluciones pueden ser realizadas hasta 10 días después de recibir la compra, y se devolverá con el mismo método de pago utilizado. Las devoluciones podrán ser realizadas durante los 30 días siguientes a la compra.
Por razones de higiene y protección de la salud, no aceptamos cambios ni devoluciones de prendas de uso íntimo, tales como: bombachas, corpiños, conjuntos de ropa interior, medias y trajes de baño.
Estas prendas están exceptuadas del derecho de arrepentimiento, según la normativa vigente.
Solo podrán realizarse cambios o devoluciones de este tipo de prendas, si recibiste tu pedido con fallas de fabricación, o si recibiste una prenda de modelo/talle/color distinto al que pediste. El producto debe estar en su empaque original, sin haber sido probado.
Para estos casos, se contará con un plazo de 5 días posteriores recibida la compra. El monto a devolver será el mismo que el abonado por el producto al momento de la compra (sin considerar costos de envío ya realizados).